As imagens nas redes sociais e sua importância para o engajamento do público

Compreenda como trabalhar sua imagem e veja exemplos de marcas de sucesso

Se você tem uma empresa, ou está no processo de concebê-la, diga e repita milhares de vezes o quanto é importante trabalhar seriamente nas suas redes sociais. Hoje em dia, é inegável a função de disseminação da sua marca e o engajamento do consumidor que elas desempenham, a partir de um investimento super reduzido.

Mas, como qualquer outro trabalho de marketing, ele precisa ser bem feito e pensado sob medida para o público que você quer alcançar.

A primeira coisa que você precisa compreender sobre o uso das redes sociais para alavancar sua marca no mercado, é que elas não vão funcionar se você não souber usar imagens. É claro que o texto é muito importante, porque é ele que vai fazer seu consumidor ter o entendimento do que é o seu serviço, mas as imagens são seu cartão de visita. Sem um uso planejado e competente desse instrumento, seus posts nas redes sociais não vão chamar a atenção de seu consumidor.

Para ilustrar a importância do uso das imagens nas redes sociais, trouxemos aqui 4 exemplos de empresas que fazem um trabalho exemplar em seu Facebook e Instagram. A definição de uma identidade visual marcada, combinada ao uso criativo das funcionalidades de cada uma das redes sociais, garante um engajamento invejável do público consumidor.

Dá uma olhada e veja se não é assim que todas as empresas deveriam trabalhar:

Airbnb

O Airbnb é um site especializado em disponibilizar estadias de curto ou médio prazo, em casas/apartamentos de pessoas, ao invés de hotéis. O que eles não estão vendendo, senão a experiência de visitar um lugar como nativo, ao contrário de um turista? E como vender essa experiência de uma forma melhor do que com essas imagens incríveis?


Quando seu serviço é mais uma experiência do que um produto físico, considere seguir o exemplo do Airbnb. A vivência de tomar um café da manhã em um desses lugares é muito mais importante do que a acomodação em si, não é?

Reynolds Kitchens

A Reynolds Kitchens é uma marca especializada em produtos de cozinha. Sua grande sacada no Instagram foi de montar um grid com fotos que se complementam, compondo uma grande imagem, como um banquete.

A estratégia é tão bem concebida que os seguidores da marca americana no Instagram só têm elogios. Mesmo quando são postados vídeos, suas capas não saem do padrão que conquistou todo mundo.

Meliuz

A Melliuz é uma plataforma de compras que trabalha com cashback para os consumidores. Ou seja, quando você realiza uma compra online através da empresa, você ganha uma parte do seu dinheiro de volta, em forma virtual, para usar em compras futuras com uma de suas empresas parceiras.

A empresa já tem uma participação eficaz nas redes sociais há muito tempo. Além de ter uma identidade visual muito bem trabalhada, ela adota táticas muito boas em relação ao uso de imagens e vídeos, como fez em sua foto de capa do Facebook, por exemplo. Ela optou por incluir um vídeo, que explica como funciona o cashback e quais as vantagens para o usuário.

A marca sabe que precisa atingir um público que faz a maioria dos acessos ao Facebook via mobile e que melhorar a forma com que este público interage com seu conteúdo garante uma visibilidade maior. Por isso, padronizou seus vídeos e fotos em um formato quadrado, que funciona melhor no dispositivo.

Nubank

O Nubank é uma empresa que tem um comportamento exemplar nas redes sociais. A definição de seu público-alvo foi feita direitinho e sua identidade visual, juntamente ao engajamento com o público no meio online, é perfeita.

Todas as imagens postadas nas redes sociais têm um padrão inconfundível de cor e fonte. Assim, o consumidor sabe qual é a empresa assim que “bate” os olhos na tela.

Responder os comentários das suas publicações em redes sociais não é mais opção. O novo consumidor quer sentir que tem participação nas empresas que admira, e quer ser ouvido e respondido sempre.

O Nubank descobriu como fazer isso de forma muito eficiente, usando gifs em suas respostas.

Um exemplo é neste vídeo, em que a empresa responde um cliente que deixa um comentário dando um feedback positivo sobre os serviços com um gif e uma mensagem personalizada.

Veja se não é o sonho de toda empresa receber um comentário desses:

Criação de Infográficos

Aqui, o exemplo não é de uma marca específica, mas de uma ferramenta extremamente útil para trabalhar suas redes sociais: os infográficos. Se sua empresa é especializada em serviços, a produção de um conteúdo explicativo sobre o seu campo de trabalho é muito mais facilmente divulgada a partir desses posts visuais explicativos.

Veja um exemplo incrível que contextualiza a produção e o consumo de café pelo mundo:

 

Você pode criar infográficos diversos para explicar ao seu consumidor o que faz do seu trabalho indispensável e por que ele precisa contratá-lo. Neste site, você consegue encontrar modelos prontos gratuitos e editáveis, além de criar o seu próprio do zero!!

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